Мобильный маркетинг в 2025 году: как завоевать клиентов в их смартфонах?

Мобильный маркетинг 2025: SMS, push и приложения для роста продаж. Разбор работающих стратегий + кейсы. Как увеличить конверсию с мобильных?

Если ваш бизнес до сих пор не использует мобильный маркетинг — вы теряете миллионы рублей!

Знаете, что прямо сейчас 78% пользователей заходят в интернет со смартфонов? А что 60% покупок начинаются с мобильного поиска?
Я сам прошёл путь от «ну это же просто смски» до увеличения продаж на 217% через мобильные каналы. Сегодня разберём по шагам, как заставить смартфоны клиентов работать на вас.

Почему мобильный маркетинг необходим в 2025 году?

Цифры, которые взорвут вам мозг:

  • 83% россиян используют смартфоны для онлайн-покупок (Анализ данных)
  • Чек с мобильных на 15-20% выше, чем с десктопов
  • Конверсия в покупку через мобильные приложения в 3 раза выше

Реальный кейс:

В 2022 году я запустил SMS-рассылку для интернет-магазина детских товаров. Всего 2 000 сообщений → 97 заказов (конверсия 4,85%!). Прибыль с одной рассылки — +340 000 рублей.

Вопрос: Вы до сих пор считаете SMS и push «устаревшими»?

3 вида мобильного маркетинга, которые работают прямо сейчас

SMS-рассылки (не «спам», а золотая жила)

Что работает в 2025:

  • Персонализация: «Иван, ваша скидка 25% на кроссовки ждёт!»
  • Срочность: «Только 2 часа: чемодан со скидкой 40%»
  • Триггеры: напоминание о брошенной корзине

Пример: Сеть аптек «Будь здоров» увеличила продажи на 18% с помощью SMS:
«Ваш парацетамол снова в наличии! Заберите сегодня — получите леденец в подарок»

Push-уведомления (лучший друг интернет-магазинов)

Как делать правильно:

  • Только ценность: «Ваш заказ №4567 уже собрали»
  • Персонализация: «Анна, для вас подобрали платье к лету»
  • Тайминг: отправлять с 10:00 до 12:00 и с 18:00 до 21:00

Кейс: Сервис доставки еды увеличил повторные заказы на 32% с помощью push:
«Голодны? Ваша пицца «Пепперони» со скидкой 30% ждёт!»

Мобильные приложения (не роскошь, а необходимость)

Почему стоит сделать:

  • Покупатели из приложений тратят в 3 раза больше
  • Возможность мгновенных push
  • Оффлайн-режим работы

Пример: «СберМаркет» увеличил средний чек на 27% после запуска приложения.

Как сделать сайт и приложение удобными для мобильных?

5 смертных грехов мобильной версии:

  1. Медленная загрузка (53% пользователей уходят, если сайт грузится дольше 3 сек)
  2. Сложные формы («Зарегистрируйтесь» → 5 полей = потеря 70% клиентов)
  3. Крошечные кнопки («Купить» размером с пылинку)
  4. Горизонтальная прокрутка (кошмар любого пользователя)
  5. Нет мобильных платежей (СБП, Apple Pay, Google Pay)

Моя ошибка: В 2021 году наш лендинг грузился 4,8 секунды на мобильных → конверсия 1,2%. После оптимизации (сжали изображения + ускорили хостинг) → 2,9 сек и конверсия 3,7%.

Чек-лист исправлений:

  • Проверить скорость через PageSpeed Insights
  • Упростить формы (только имя + телефон)
  • Увеличить кнопки CTA (минимум 48×48 пикселей)
  • Подключить СБП (мгновенные платежи)

Где рекламироваться? ТОП-3 мобильных платформы в России

Яндекс.Директ (король мобильного трафика)

Плюсы:

  • 65% показов приходится на смартфоны
  • Готовая аудитория (поиск + ремаркетинг)

Бюджет: от 20 000 руб./мес

Пример объявления: «Кроссовки со скидкой 50%? Только сегодня — жми!» → ведёт на мобильную LP с 1 кнопкой «Купить»

myTarget (лучший для приложений)

Плюсы:

  • Реклама в мобильных играх и приложениях
  • Гибкие таргетинги

Совет: Используйте видеоформат (CTR выше на 40%)

VK Реклама (для молодой аудитории)

Фишка:

  • Ретаргетинг мобильных пользователей
  • Клики по кнопке «Позвонить» прямо из поста

Как измерить успех? 4 ключевых метрики

Коэффициент конверсии (CR)

Формула: (Кол-во покупок / Кол-во посетителей) × 100%
Норма: 2-5% для мобильных

Стоимость привлечения (CPA)

Пример:

  • Потратили на рекламу: 50 000 руб.
  • Получили заказов: 100
  • CPA = 500 руб.

Важно: CPA должна быть минимум в 3 раза ниже среднего чека.

Глубина просмотров

  • Если пользователь смотрит 1 страницу и уходит → плохой UX
  • Норма: 3+ страницы за сеанс

Retention Rate (удержание)

  • Для приложений: сколько пользователей вернулись через 7/30 дней
  • Норма: 20-40%

Вывод: что делать прямо сейчас?

  1. Проверить мобильную версию сайта (через Google Mobile-Friendly Test)
  2. Настроить SMS/push-уведомления (стартовый бюджет — 5 000 руб.)
  3. Перенести 50% рекламного бюджета в мобильные каналы (Яндекс.Директ + myTarget)
  4. Внедрить метрики (Яндекс.Метрика + AppMetrica)
Уже через месяц вы увидите рост продаж на 20-30%.

У Вас есть собственный проект?

Я готов обсудить с вами стоимость и условия работы, чтобы они соответствовали вашим возможностям.

ДАВАЙТЕ ОБСУДИМ!

Поделитесь с друзьями

Добавить комментарий